La comunicación asertiva es una habilidad esencial para transmitir mensajes de manera clara, respetuosa y efectiva. A continuación, se analizan dos aspectos clave de este tema: la empatía en la comunicación y el uso del lenguaje corporal. La empatía en la comunicación asertiva: La empatía es la capacidad de comprender y compartir los sentimientos de otra persona, lo cual es fundamental para una comunicación asertiva. Al ponerse en el lugar del otro, se pueden elegir palabras y tonos que respeten las emociones del interlocutor. Por ejemplo, en una discusión laboral, una persona asertiva escucha activa mente las preocupaciones de su colega antes de expresar su punto de vista, lo que fomenta un diálogo constructivo. Una recomendación práctica es practicar la escucha activa, repitiendo o parafraseando lo que la otra persona ha dicho para confirmar que se ha entendido su mensaje. El lenguaje corporal en la comunicación asertiva: El lenguaje no verbal juega un papel crucial en la co...
ResponderBorrar¡¡Me gustó mucho tu video!!, das la información de una manera que es muy fácil de entender y concisa, nada más de recomendación, siento que hubiera estado mejor el video si hubiera un poco de movimiento de las manos al momento de explicar, así, teniendo gestos para la comunicación no verbal, pero fuera de eso, está muy bien!!